根据广东省医疗保障局 广东省财政厅 国家税务总局广东省税务局关于印发《广东省基本医疗保险参保管理经办规程》的通知（粤医保函〔2021〕333号）和《关于进一步规范我市城乡居民基本医疗保险退费流程的通知》（河医保函〔2021〕190 号）规定：因缴费人自身原因引起的居民医保退费，由缴费人携带居民医保缴费凭证（电子税票或有缴款序号的扣款凭证）向所属辖区医保经办机构提出退费申请或在“粤医保”小程序申请；因税务部门原因引起的退费，由税务部门主动发起。