第17号,何浩燕(等)委员提出的《关于加强投资创业扶持政策落实的建议》
一、拓宽宣传渠道,实现“线上+线下”全覆盖。
一是在政务服务大厅、乡镇(街道)服务窗口、社区(村)党群服务中心宣传“就业创业政策”,摆放图文手册、流程示意图等;联合就业驿站组成“政策宣讲小分队”,深入企业、工业园区、招聘会现场、乡村集市等,开展“面对面”宣讲和答疑。二是利用“连平招聘快讯”微信公众号定期发布政策解读、岗位信息等。三是联合企业HR、社区网格员、村干部等组建“政策宣传员”队伍,通过企业内部群、社区微信群等转发政策信息,形成“官方+民间”联动宣传网络。
二、优化宣传内容,提升“易懂性+实用性”。
一是将政策条款(如补贴条件、申报流程、资金标准等)简化为“一图读懂”“政策要点清单”等,用群众易懂的语言和案例说明。二是针对高校毕业生、农民工、小微企业、创业青年等不同群体,梳理其适用的政策(如创业担保贷款及贴息、一次性创业资助、创业租金补贴、社保补贴等),明确适用对象、申报材料和办理渠道,精准推送。
三、精准触达目标群体,提高宣传针对性。
一是对高校毕业生,联合学校开展“政策进校园”活动。二是对农民工,在车站、劳务市场等场所发放宣传材料。三是对创业主体,在工业园区设立政策服务点,提供“一对一”讲解。
四、强化宣传效果跟踪与反馈。
一是通过线下走访等方式,调查群众政策知晓率和满意度,分析宣传薄弱环节,及时调整宣传策略。二是政策调整后,及时更新线上宣传内容和完成线下材料更换,确保群众获取最新信息。三是对高频咨询问题,整理成“常见问题库”,在各宣传渠道置顶发布。
五、持续推动政务服务水平全面提升。
一是推行“一窗”综合受理服务模式。参照市和先进县区经验,合理设置综合服务窗口和专业服务窗口,逐步实现无差别全科受理。二是提升政务服务人员行为规范化水平。对照政务服务人员行为规范标准,做好窗口工作人员行为规范管理,塑造良好政务服务形象。三是持续发挥政务服务社会监督员作用,进一步加强政务服务工作的透明度、公正性和规范性,提高政务服务水平。通过以上措施,可有效提升就业创业政策的知晓度,让政策红利精准惠及有需要的群体,助力就业创业工作高质量发展。
连平县人力资源和社会保障局
2025年8月4日
